Toutes les réponses avant d'acheter, d'installer et d'entretenir votre osmoseur. Une question qui manque ? Écrivez-nous à support@maisoncalame.com.
Avant l'achat
C'est quoi un osmoseur ?
Un appareil qui filtre l'eau du robinet à travers plusieurs filtres, dont une membrane d'osmose inverse aux pores extrêmement fins. Le nôtre s'installe sous l'évier et alimente un petit robinet dédié posé à côté de votre robinet habituel.
Quelle différence avec une carafe filtrante ?
Une carafe filtre surtout avec du charbon actif, quelques litres à la fois. L'osmoseur ajoute une membrane d'osmose inverse, filtre à la demande et fournit de l'eau filtrée en continu, sans remplir de carafe.
L'eau osmosée contient-elle encore des minéraux ?
Très peu : l'osmose inverse retire une grande partie des minéraux dissous. L'eau a un goût très neutre. L'écran TDS de l'osmoseur vous montre la différence en chiffres.
Est-ce que ça rentre sous mon évier ?
L'osmoseur mesure environ 13,5 cm de large pour 44,5 cm de profondeur. Mesurez votre meuble sous évier avant de commander.
De quoi ai-je besoin chez moi ?
Une arrivée d'eau froide, une évacuation (le tuyau sous l'évier) et une prise électrique à proximité : l'osmoseur a une pompe qui fonctionne sur secteur.
Est-ce qu'il rejette de l'eau ?
Oui, comme tous les osmoseurs. Le fabricant annonce un rapport 2:1 : environ 2 litres d'eau filtrée pour 1 litre rejeté à l'égout.
Quel débit ?
Environ 1,5 litre par minute selon le fabricant : un verre se remplit en quelques secondes.
Installation
Je peux l'installer moi-même ?
Oui, si vous savez manier une clé et un tournevis. Notre guide d'installation pas à pas détaille chaque étape. Si vous préférez, un plombier le fait rapidement.
Combien de temps ça prend ?
Comptez en général 1 à 2 heures pour une première installation, rinçage compris.
Qu'y a-t-il dans le carton ?
L'osmoseur, son robinet dédié, le bloc d'alimentation, les 4 filtres déjà en place, les tuyaux et les raccords.
Je suis locataire, c'est possible ?
Oui. Le robinet peut se poser dans un trou existant de l'évier ; s'il faut percer, demandez l'accord de votre propriétaire. Tout se démonte le jour où vous déménagez.
Entretien et filtres
Quand changer les filtres ?
L'écran indique l'usure de chaque filtre. En général, le filtre coton PP se change tous les 3 à 6 mois selon votre eau, les autres plus rarement. Voir notre guide des filtres.
Combien ça coûte en filtres ?
Le kit de rechange 7 pièces coûte 69 € et contient de quoi faire plusieurs changements.
Commande, livraison, garantie
D'où part mon colis ?
L'osmoseur est expédié depuis la France, en livraison suivie offerte, en général sous 4 à 10 jours. Le numéro de suivi vous est envoyé par e-mail.
Et si l'appareil ne fonctionne pas ?
Contactez-nous avec une photo ou une vidéo : un appareil défectueux est remplacé ou remboursé. Vous bénéficiez de la garantie légale de conformité de 2 ans.
Je peux changer d'avis ?
Oui, vous avez 30 jours après réception pour nous le retourner. Voir notre politique de remboursement.
Comment payer ?
Carte bancaire, Apple Pay, PayPal ou Klarna, sur une page de paiement sécurisée.